Politique de privacité
Responsable | AFTERSCHOOL ACADEMY S.L. |
Responsable | Chez Meta Language Academy, proposée par Afterschool Academy SL, située c/Abetos 3, 18210, Peligros, Grenade, Espagne (ci-après dénommée « Meta Language Academy » ou « nous »), nous sommes pleinement conscients de l’importance de votre vie privée. Nous souhaitons donc profiter de cette occasion pour vous présenter un aperçu de nos mesures de sécurité et de la manière dont nous protégeons vos données personnelles. Cette Politique de confidentialité explique comment les informations vous concernant sont collectées, utilisées et communiquées par Meta Language Academy, ainsi que par nos filiales ou autres marques, lorsque vous utilisez notre site web Meta Language Academy, participez à l’un de nos programmes d’apprentissage ou d’éducation (le « Site » ou le « Service »), ou lorsque vous interagissez autrement avec nous. En ce qui concerne le Service, nous respectons les lois et réglementations en vigueur. Lorsque vous utilisez notre Service, nous souhaitons que vous sachiez comment nous collectons, stockons et traitons vos informations. Nous avons rédigé cette Politique de confidentialité afin que vous disposiez de toutes les informations nécessaires pour protéger votre vie privée. Nous vous invitons à lire attentivement toutes les informations que nous vous fournissons. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter à tout moment. Remarque : si vous souhaitez contacter le support client d’une application que vous utilisez, vous pouvez trouver leurs informations dans les paramètres de l’application via le bouton : « Signaler un problème ». Pour toute autre question concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous écrire à : info@metalanguageacademy.com. |
Finalité | « Données personnelles » désigne toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (le « Personne concernée »), par exemple : votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail. Une personne est considérée comme identifiable lorsqu’elle peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un numéro d’identification ou à un ou plusieurs éléments propres à son identité physique, physiologique, mentale, économique, culturelle ou sociale. |
Quel type d’informations est considéré comme des données personnelles ? | Fournir les services proposés via le site web ou gérer d’autres types de relations pouvant découler de demandes, démarches ou formalités effectuées par l’utilisateur par l’intermédiaire du site, en lien avec Afterschool Academy SL by Meta Academy. |
Legitimation | Consentement de la personne concernée conformément aux dispositions du Règlement (UE) 2016/679 et de la Loi organique 3/2018 relative à la protection des données personnelles et à la garantie des droits numériques. |
Quel type de données nous collectons? | Nous collectons les données que vous nous fournissez directement lorsque vous nous transmettez toute sorte d’information, par exemple lorsque vous créez un compte. Même si vous ne nous fournissez pas directement de données personnelles, nous pouvons recueillir des informations anonymes vous concernant, telles que les données de Google Analytics. |
Informations que vous nous communiquez | L’utilisation de notre site web et de notre service nécessite la création d’un compte sur Meta Language Academy. Lors de la création de ce compte, nous vous demanderons vos données personnelles, notamment votre nom, votre adresse postale et votre adresse e-mail. |
Informations que nous obtenons lors de votre utilisation du service | Comme indiqué à la section 2, nous pouvons collecter des informations concernant votre comportement d’utilisation. À ce titre, différentes données peuvent être recueillies. Par exemple, nous pouvons collecter des informations sur la manière dont vous êtes arrivé sur notre site web et sur la façon dont vous utilisez notre service. Cela signifie que nous pouvons examiner les systèmes d’exploitation avec lesquels vous accédez à notre service. Nous pouvons également regrouper les parties de notre service que vous utilisez le plus. |
Comment utiliserons-nous les informations ? | Sauf si vous nous donnez votre consentement exprès et distinct pour d’autres utilisations de vos données personnelles, nous collectons, stockons et traitons les données personnelles que vous nous communiquez uniquement dans la mesure nécessaire à l’utilisation de notre service, ou dans la mesure où une telle utilisation est autorisée par d’autres dispositions légales, même sans votre consentement, notamment pour répondre à vos demandes. Les données personnelles que vous nous fournissez directement seront uniquement utilisées pour vous identifier en tant que client de notre service, pour vous contacter si nécessaire, et pour émettre des factures. Toutes les données personnelles que vous nous transmettez directement seront stockées dans notre base de données. Toutes les données personnelles seront traitées de manière strictement confidentielle par Meta Language Academy, conformément aux dispositions légales. Par ailleurs, nous ne collectons que des informations anonymes vous concernant afin d’offrir un meilleur service à l’ensemble de nos utilisateurs. Ces informations anonymes seront utilisées pour évaluer nos activités et améliorer notre service. |
Marketing par e-mail (le cas échéant) | Avec votre permission, nous pourrons vous envoyer des e-mails concernant notre boutique, nos nouveaux produits et d’autres mises à jour. |
Avec votre permission, nous pourrons vous envoyer des messages texte concernant notre site web, nos services, nos nouveaux produits ou lancements, ainsi que d’autres mises à jour. Les mises à jour incluent des rappels de commande et des rappels de webinaires. Des webhooks seront utilisés pour déclencher le système de messagerie lié aux rappels de commande ou d’événements. | Fichier interne automatisé de Meta Language Academy S.L et de tiers pour le développement, le maintien et le contrôle de la relation juridique établie, lorsque l’utilisateur a donné une autorisation légale à cet effet. |
Allons-nous partager vos données ? | Nous ne transférerons ni ne traiterons vos données personnelles avec des tiers que si cela est requis pour des raisons légales ou réglementaires, et/ou si nous avons obtenu votre consentement explicite à cet effet. Un des tiers avec lesquels nous partageons les données est Meta Language Academy, Afterschool Academy, car c’est cette entité qui donne accès aux produits et services créés avec Meta Language Academy. Un autre tiers avec lequel nous partageons vos données est l’auteur et/ou le propriétaire ayant créé les produits et services auxquels vous êtes abonné(e), afin qu’il/elle puisse vous fournir les services nécessaires. Nous sommes autorisés à collecter, traiter et utiliser vos données personnelles dans le but d’identifier, de circonscrire et de corriger des dysfonctionnements ou des erreurs du Service. Si les conditions légales sont remplies, nous pouvons également collecter, traiter et utiliser des données personnelles nécessaires pour détecter toute utilisation illicite du Service. Conformément à la législation en vigueur, nous pourrons fournir des informations aux autorités judiciaires et aux tribunaux à des fins de poursuites pénales. Nous collectons, auprès des auteurs et/ou propriétaires de contenus sur Meta Language Academy, les données suivantes : nom, adresse e-mail, adresse de livraison et de facturation, informations de paiement, nom de l’entreprise, numéro de téléphone, adresse IP, informations sur les commandes initiées, données relatives aux applications de Meta Language Academy visitées, ainsi que des informations sur l’appareil et le navigateur utilisés. Nous utilisons ces informations pour fournir les services à nos auteurs et/ou propriétaires, notamment pour gérer et traiter les commandes, effectuer des vérifications de sécurité et de fraude, authentifier les utilisateurs et traiter les paiements. Nous utilisons également ces informations pour améliorer nos services. |
Quelles informations collectons-nous auprès des clients de nos auteurs et/ou propriétaires, et pourquoi ? | Nous collectons auprès des clients de nos auteurs et/ou propriétaires les informations suivantes : nom, adresse e-mail, adresse de livraison et de facturation, détails de paiement, nom de l’entreprise, numéro de téléphone, adresse IP, informations sur les commandes initiées, informations sur les applications de Meta Language Academy que vous visitez, ainsi que des données sur l’appareil et le navigateur que vous utilisez. Nous utilisons ces informations pour fournir à nos auteurs et/ou propriétaires les services demandés, notamment le traitement des commandes, les vérifications de sécurité et de fraude, l’authentification et les paiements. Nous utilisons également ces informations pour améliorer nos services. Nous utilisons certaines des données personnelles fournies pour effectuer un niveau limité de prise de décision automatisée — par exemple, nous pouvons utiliser certaines informations (comme les adresses IP ou les données de paiement) pour bloquer temporairement certaines transactions potentiellement frauduleuses. Quand et pourquoi partageons-nous ces informations avec des tiers ? Meta Language Academy collabore avec divers prestataires de services pour offrir les Services à ses auteurs et/ou propriétaires, et nous pouvons partager des données personnelles avec ces partenaires dans le cadre de cette collaboration. Connexion Meta Language Academy : Les informations de compte des clients (utilisateurs finaux) des auteurs et/ou propriétaires sont stockées dans une base de données centralisée, permettant à ces utilisateurs de se connecter à n’importe quelle application créée avec Meta Language Academy sans avoir à créer un nouveau compte (similaire à une connexion via Facebook ou Google). Cependant, les informations de compte et les données personnelles ne sont partagées avec le propriétaire de l’application concernée que si et quand l’utilisateur décide de s’y connecter. Nous pouvons également partager vos informations dans les cas suivants : Pour prévenir, enquêter ou intervenir dans des activités illégales, fraudes suspectées, menaces potentielles à la sécurité physique d’une personne, violations de nos Conditions Générales ou d’autres accords liés aux Services. Si l’auteur et/ou le propriétaire de l’application que vous visitez nous demande explicitement de transférer vos données (par exemple, s’il active une application tierce qui accède à vos informations personnelles). Pour se conformer à la législation applicable ou pour répondre à des décisions de justice, assignations, mandats ou autres requêtes émanant des autorités publiques (y compris dans le cadre de la sécurité nationale ou de l’application de la loi). En cas de fusion, acquisition, faillite, dissolution, réorganisation ou toute autre opération similaire, les données personnelles peuvent être transmises à l’entreprise repreneuse, que ce soit celle de Meta Language Academy ou celle d’un auteur/propriétaire dont vous utilisez l’application. |
Google Analytics | Le service d’analyse web suivant est utilisé afin d’améliorer l’expérience utilisateur de nos services : Nous utilisons Google Analytics, un service d’analyse marketing de ce site web, fourni par Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des codes composés de texte et de chiffres, qui sont stockés sur votre ordinateur et permettent d’analyser l’utilisation du site (« cookies »). Les informations générées par ces cookies concernant votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) seront transmises à un serveur de Google et y seront stockées. Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site, établir des rapports sur l’activité du site à l’intention de ses exploitants, et fournir d’autres services liés à l’utilisation du site internet et d’Internet en général. Google peut transférer ces informations à des tiers si la loi l’exige, ou si ces tiers traitent les données pour le compte de Google. En aucun cas Google n’associera votre adresse IP à d’autres données détenues par Google. Vous pouvez supprimer ou désactiver ces cookies dans les paramètres de votre ordinateur ; cependant, cela pourrait empêcher le bon fonctionnement de certaines fonctionnalités du site. En utilisant ce site, vous consentez au traitement de vos données personnelles par Google dans les conditions et pour les finalités décrites ci-dessus. Vous pouvez refuser la collecte de vos données à tout moment en installant le module complémentaire de désactivation pour navigateur disponible à l’adresse suivante : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr |
Facebook Plugin | Si vous cliquez sur une page de notre site web contenant ce type de plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook. Facebook transmet alors directement le contenu du plugin à votre navigateur, qui l’intègre à la page du site. Nous n’avons aucun contrôle sur l’étendue des données que Facebook collecte via ce plugin, et les informations que nous vous fournissons sont donc basées sur notre niveau de connaissance actuel. L’intégration du plugin informe Facebook que vous avez accédé à la page correspondante de notre site web. Si vous êtes connecté à Facebook, Facebook peut associer cette visite à votre compte Facebook. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en cliquant sur le bouton « S’inscrire avec Facebook », l’information correspondante sera transmise directement de votre navigateur à Facebook, où elle sera enregistrée. Même si vous n’êtes pas membre de Facebook, il est possible que Facebook identifie et enregistre votre adresse IP. Pour plus d’informations sur la finalité et la portée de la collecte des données, leur traitement et leur utilisation par Facebook, ainsi que vos droits à cet égard et les paramètres disponibles pour protéger votre vie privée, veuillez consulter la politique de confidentialité de Facebook : http://www.facebook.com/policy.php Si vous êtes membre de Facebook et que vous ne souhaitez pas que Facebook collecte des données vous concernant via notre site web ni les associe à votre compte Facebook, ne vous connectez pas avec Facebook et déconnectez-vous de votre compte Facebook avant de visiter notre site. Vous avez la possibilité de connecter notre service à Facebook via le bouton « S’inscrire avec Facebook » présent sur notre site. Si vous utilisez cette option, votre adresse e-mail et votre identifiant Facebook seront transmis à Meta Language Academy et y seront enregistrés. L’utilisation du bouton est soumise aux règles de confidentialité de Facebook. Si vous ne souhaitez pas que vos données soient transmises de cette manière, merci de ne pas utiliser le bouton « S’inscrire avec Facebook ». |
Cookies | Nous utilisons des cookies pour stocker des informations de session, faciliter l’inscription à nos services, protéger vos données et offrir un service personnalisé en identifiant les visiteurs uniques et leurs habitudes d’utilisation respectives. Les cookies sont des identifiants (fichiers texte miniatures) pouvant être enregistrés temporairement ou de manière permanente sur le disque dur d’un utilisateur par le serveur. Ils garantissent la cohérence de chaque processus de communication. Les cookies temporaires permettent d’identifier les visites faisant partie d’une même session. Les cookies permanents servent à reconnaître un utilisateur lors de ses visites ultérieures, afin, par exemple, d’appliquer automatiquement des paramètres personnalisés. Les utilisateurs sont libres de décider s’ils souhaitent autoriser les cookies dans leur navigateur. Tous les navigateurs permettent de désactiver ou de supprimer les cookies. Lors de l’utilisation de cookies, aucune donnée personnelle identifiable n’est collectée. Toutes les informations, qu’elles soient traitées sur nos propres serveurs ou sur ceux d’un prestataire agissant en notre nom, restent sous notre contrôle exclusif à tout moment. Cas spécifiques : Si vous laissez un commentaire sur notre site, vous pouvez choisir d’enregistrer votre nom, votre adresse e-mail et votre site web dans des cookies. Cela vous évitera de ressaisir vos informations lors d’un futur commentaire. Ces cookies seront conservés pendant un an. Si vous avez un compte et vous connectez au site, un cookie temporaire sera installé pour vérifier si votre navigateur accepte les cookies. Ce cookie ne contient aucune donnée personnelle et sera supprimé à la fermeture de votre navigateur. Une fois connecté, plusieurs cookies seront enregistrés pour sauvegarder vos informations de connexion et vos préférences d’affichage. Les cookies de connexion sont valables deux jours. Les cookies de préférences d’affichage sont valables un an. Si vous sélectionnez « Se souvenir de moi », votre session restera active pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez, les cookies de connexion seront supprimés. Si vous modifiez ou publiez un article, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Il ne contient aucune donnée personnelle et sert uniquement à indiquer l’identifiant de l’article modifié. Il expire après un jour. |
Droits – Informations supplémentaires | Vous pouvez obtenir toutes les informations supplémentaires et détaillées dont vous avez besoin concernant le traitement et la protection de vos données personnelles dans notre Politique de confidentialité. |
Destinataires | Fichier interne automatisé de Meta Language Academy S.L et de tiers pour le développement, le maintien et le contrôle de la relation juridique établie, lorsque l’utilisateur a donné une autorisation légale à cet effet. |
Protection de la vie privée des enfants : | Protection de la vie privée des enfants : Nous nous engageons à rendre nos applications à la fois amusantes et sûres à utiliser. Il n’y a aucune publicité de tiers dans nos applications et nous ne stockons aucune donnée basée sur la localisation. Nous ne collectons ni ne sollicitons sciemment de données personnelles concernant des personnes âgées de moins de 18 ans. Si vous avez moins de 18 ans, merci de ne pas nous envoyer de données vous concernant, notamment votre nom, adresse, numéro de téléphone ou adresse e-mail. Aucune personne âgée de moins de 18 ans n’est autorisée à fournir de données personnelles. Si nous apprenons que nous avons accidentellement collecté des données personnelles concernant un enfant de moins de 18 ans, nous supprimerons ces données dans les plus brefs délais. Si vous pensez que nous pourrions détenir des données concernant un enfant de moins de 18 ans, merci de nous contacter immédiatement. Nous ne contactons ni ne faisons affaire, sciemment, avec des enfants de moins de 18 ans. Si un parent ou tuteur apprend qu’un enfant de moins de 18 ans a tenté de nous contacter ou d’interagir commercialement avec nous, nous l’invitons à nous en informer par e-mail à l’adresse suivante : 📧 info@metalanguageacademy.com afin que nous puissions corriger la situation immédiatement. |
Politique relative aux familles | Politique pour les familles Dans le cas où les mineurs font partie du public cible de notre application, nous nous engageons à respecter les exigences spécifiées ci-dessous. Le non-respect de ces critères peut entraîner la suppression ou la suspension de notre application. Contenu destiné aux mineurs : Nous veillerons à ce que le contenu disponible pour les mineurs dans notre application soit adapté à leur âge. Si notre application contient du contenu qui, dans l’ensemble, n’est pas considéré comme approprié pour les mineurs, mais que ce contenu est jugé acceptable pour les mineurs dans une région spécifique, l’application pourra être disponible uniquement dans cette région (disponibilité limitée géographiquement), et ne sera pas accessible dans d’autres zones. |
Politique relative aux familles | Fonctionnalités de l’application Notre application ne se limitera pas à offrir une simple vue web d’un site existant, ni n’aura pour objectif principal de rediriger du trafic affilié vers un site web sans le consentement explicite de l’administrateur ou du propriétaire dudit site. Nous nous engageons à créer une réelle valeur ajoutée pour nos utilisateurs à travers des fonctionnalités interactives et originales, en adéquation avec les objectifs et besoins de notre audience, garantissant ainsi une expérience utilisateur enrichissante et autonome. |
Politique relative aux familles | Réponses dans la Play Console Vous devez répondre avec précision aux questions relatives à votre application dans la Play Console et mettre à jour ces réponses afin qu’elles reflètent fidèlement tout changement apporté à celle-ci. Cela inclut, sans s’y limiter, le fait de fournir des réponses exactes concernant votre application dans les sections Public cible et contenu, Sécurité des données, ainsi que dans le Questionnaire de classification du contenu de l’IARC. |
Politique relative aux familles | Pratiques de gestion des données Notre politique s’engage à garantir la transparence et la sécurité dans la collecte et le traitement des données personnelles et sensibles des mineurs au sein de notre application. Cela inclut, sans s’y limiter, la collecte de données via des API ou SDK intégrés à notre application. Les données sensibles des mineurs englobent les informations d’authentification, les données issues des capteurs du microphone et de la caméra, les informations relatives à l’appareil, l’ID Android, ainsi que les données liées à l’utilisation de la publicité. Afin de respecter les bonnes pratiques en matière de gestion des données, nous mettrons en œuvre les mesures suivantes : 1. Restrictions de données pour les applications destinées aux mineurs : Les applications exclusivement destinées aux mineurs ne transmettront pas les identifiants publicitaires Android (AAID), les numéros de série de la carte SIM, le Build Serial, le BSSID, le MAC, le SSID, l’IMEI ni l’IMSI. Il ne sera pas demandé de permission AD_ID dans les applications exclusivement destinées aux mineurs si le niveau d’API ciblé est Android 33 ou supérieur. 2. Directives pour les applications destinées aux familles : Dans les applications conçues pour un public mixte (mineurs et adultes), la transmission de l’AAID, des numéros de série de SIM, Build Serial, BSSID, MAC, SSID, IMEI et IMSI sera évitée pour les mineurs ou les utilisateurs dont l’âge est inconnu. Il est interdit de demander les numéros de téléphone via l’API TelephonyManager d’Android. 3. Limitations sur la collecte de données de localisation : Les applications destinées exclusivement aux mineurs ne demanderont pas de permissions de localisation, ni ne collecteront, utiliseront ou transmettront de données de localisation précise. 4. Utilisation du gestionnaire de périphériques complémentaires (CDM) : Lorsqu’un accès au Bluetooth est requis, les applications doivent utiliser le gestionnaire de périphériques complémentaires (CDM), sauf si elles ciblent uniquement des versions du système d’exploitation ne prenant pas en charge le CDM. Ces pratiques ont pour but de protéger la vie privée et la sécurité des données des mineurs, garantissant ainsi un environnement numérique sûr et respectueux pour notre jeune public. |
Politique relative aux familles | Politique de Confidentialité de Meta Language Academy Protection de la vie privée des enfants Chez Meta Language Academy, nous nous engageons à protéger la vie privée des mineurs. Cela implique une transparence totale concernant la collecte de données personnelles et sensibles des enfants sur notre plateforme, que ce soit directement ou via l’utilisation d’API ou de SDK. Nous considérons comme données sensibles celles incluant — sans s’y limiter — les informations d’authentification, les données issues des capteurs du microphone et de la caméra, les données de l’appareil, les identifiants Android, ainsi que les données liées à la publicité. Directives de collecte des données Afin de garantir un environnement sécurisé pour les mineurs, nous appliquons les pratiques strictes suivantes en matière de collecte et de traitement des données : Restrictions pour les applications destinées aux mineurs : Nous ne collectons ni ne transmettons d’identifiants publicitaires Android, de numéros de série de carte SIM, de Build Serial, de BSSID, de MAC, de SSID, d’IMEI ou d’IMSI dans les applications destinées exclusivement aux enfants. Limitations des permissions publicitaires : Nous ne demandons pas l’autorisation AD_ID sur les appareils avec Android 33 ou supérieur dans les applications exclusivement destinées aux mineurs. Protections pour les publics mixtes : Dans les applications destinées à la fois aux mineurs et aux adultes, nous prenons des précautions pour ne pas transmettre les données sensibles des mineurs ou des utilisateurs dont l’âge est indéterminé. Restrictions en matière de collecte de données : Nous n'utilisons pas TelephonyManager pour demander des numéros de téléphone, et nous ne collectons, utilisons ni transmettons de données de localisation précise dans les applications destinées aux mineurs. Utilisation de technologies approuvées : Nous utilisons le Gestionnaire de Périphériques Complémentaire (CDM) pour toute demande liée au Bluetooth, en respectant les directives de compatibilité du système d’exploitation. Implémentation des API et SDK Nous veillons à ce que toutes les API et SDK soient intégrées de manière à respecter la vie privée des mineurs : Sélection rigoureuse des technologies : Les API et SDK utilisés dans les applications destinées exclusivement aux enfants n’incluent pas de technologies non expressément autorisées pour ce public. Considérations pour les publics mixtes : Dans les applications destinées à un public mixte (enfants et adultes), nous garantissons que les technologies intégrées ne collectent pas de données de mineurs, sauf si elles sont protégées par des mécanismes de vérification de l’âge neutres ou gérées de manière à éviter toute collecte non autorisée. Chez Meta Language Academy, nous prenons très au sérieux la vie privée et la sécurité de tous nos utilisateurs, en particulier les plus jeunes. Nous sommes fermement engagés à respecter les meilleures pratiques et réglementations pour garantir un environnement d’apprentissage sûr et bienveillant. |
Politique relative aux familles | Section Réalité Augmentée (RA) Bienvenue dans l’expérience de Réalité Augmentée de Meta Language Academy Chez Meta Language Academy, nous sommes ravis d’offrir des expériences éducatives enrichies grâce à la Réalité Augmentée (RA). Cette technologie permet une immersion unique et une interaction intuitive avec les contenus linguistiques, offrant ainsi une manière nouvelle et dynamique d’apprendre. Cependant, la sécurité et le bien-être de nos utilisateurs et de leurs familles restent notre priorité absolue. C’est pourquoi nous avons mis en place une série de mesures et recommandations afin de garantir une expérience sécurisée et positive pour tous. Surveillance parentale Importance de la supervision : Nous comprenons l’importance de la supervision parentale lors de l’utilisation de technologies émergentes. Nous recommandons vivement la présence et la supervision d’un adulte lorsque des mineurs utilisent la section RA de notre application, afin d’assurer leur sécurité et d’optimiser les bénéfices pédagogiques. Sécurité et conscience de l’environnement Attention à l’environnement : La RA est une technologie très immersive, mais il est essentiel de rester conscient de son environnement physique réel lors de son utilisation. Avant de commencer une session, assurez-vous que la zone est dégagée, sans obstacles ni dangers potentiels. Déplacements sécurisés : Encouragez toujours les utilisateurs à se déplacer avec prudence, afin d’éviter toute blessure. Pauses régulières : Il est recommandé de faire des pauses régulières pendant les sessions de RA pour réduire le risque de fatigue visuelle ou de désorientation. Compatibilité des appareils Appareils recommandés : Notre application est conçue pour être utilisée avec des appareils adaptés et sûrs pour les mineurs. Nous ne recommandons pas l’utilisation d’appareils de RA destinés aux adultes, tels que Daydream ou Oculus, en raison des risques potentiels pour la sécurité et de problèmes d’ergonomie pour les enfants. Consultez nos recommandations : Veuillez consulter notre liste d’appareils recommandés et vous assurer que l’appareil utilisé est conforme à nos directives de sécurité. Engagement en matière de sécurité Mises à jour et améliorations : Chez Meta Language Academy, nous nous engageons à tenir à jour nos politiques et pratiques de sécurité en fonction des derniers développements technologiques et pédagogiques. Nous continuerons à évaluer et améliorer nos expériences de RA afin qu’elles soient sûres, éducatives et accessibles à toutes les familles. Contact Vos retours sont importants : Si vous avez des questions, préoccupations ou suggestions concernant notre section de RA ou la sécurité en général, n’hésitez pas à nous contacter. Vos retours sont essentiels pour nous, car nous cherchons à offrir la meilleure expérience éducative possible pour vous et votre famille. |
Politique relative aux familles | Pour développer une politique de confidentialité efficace et se conformer aux réglementations sur le contenu des applications sociales et des fonctionnalités sociales, notamment sur des plateformes comme Google Play Console, il est essentiel de traiter plusieurs points clés avec précision et responsabilité. Ci-dessous, un cadre détaillé pour élaborer cette section de votre politique de confidentialité, en tenant compte des directives mentionnées : 1. Introduction aux fonctionnalités et applications sociales Description générale : Commencez par une description claire des fonctionnalités et applications sociales proposées par votre service. Cela inclut toute fonctionnalité permettant aux utilisateurs de partager ou échanger des informations, de communiquer avec d’autres personnes, ou de publier du contenu libre (texte, images, vidéos, etc.). 2. Déclaration dans le questionnaire de classification du contenu Transparence : Veillez à déclarer avec exactitude et exhaustivité toutes les fonctionnalités sociales de votre application dans le questionnaire de classification du contenu de la Play Console. Cela comprend les détails sur les interactions en ligne, le partage de contenu, et toute forme de communication entre utilisateurs. 3. Politique relative aux applications sociales destinées aux mineurs Rappel sur la sécurité en ligne : Toutes les applications sociales destinées aux mineurs ou incluant les mineurs dans leur public cible doivent intégrer un rappel clair et compréhensible sur l’importance de rester prudent en ligne et de connaître les risques liés aux interactions numériques. Intervention d’un adulte : Avant d’autoriser un mineur à échanger des informations personnelles ou du contenu multimédia, il est essentiel de solliciter l’intervention d’un adulte. Cela peut se faire via des mécanismes de vérification confirmant que l’utilisateur est majeur, sans inciter les mineurs à falsifier leur âge. 4. Gestion des fonctionnalités sociales par les adultes Contrôle parental : Proposez aux adultes des outils pour gérer les interactions sociales des mineurs, y compris la possibilité d’activer ou de désactiver certaines fonctionnalités sociales, et de sélectionner différents niveaux de fonctionnalités. Ces options doivent permettre aux parents de superviser efficacement l’utilisation de l’application par les enfants. 5. Restrictions pour certaines applications sociales Interdiction ciblée : Il est impératif de ne pas cibler les enfants avec des applications dont l’objectif principal est la communication avec des inconnus, telles que les applications de type Chatroulette, les applications de rencontres, ou les chats publics ouverts. 6. Mise en œuvre de mécanismes de vérification Vérification de l’âge : Implémentez des mécanismes de vérification de l’âge qui n'encouragent pas les mineurs à mentir sur leur âge. Cela peut inclure l’utilisation de codes PIN, mots de passe, vérification par e-mail, identification par photo, cartes de crédit ou numéros de sécurité sociale appartenant à des adultes. Conclusion Lors de la rédaction de votre politique de confidentialité et des sections relatives aux fonctionnalités sociales, il est crucial de mettre l’accent sur la protection et la sécurité des utilisateurs, notamment des mineurs. La transparence, un contrôle parental efficace et des systèmes de vérification adaptés sont essentiels pour respecter les réglementations et garantir un environnement numérique sûr pour tous les utilisateurs. |
Politique relative aux familles | Pour assurer la conformité légale d’une application, notamment en ce qui concerne la protection de la vie privée des mineurs et la gestion des données personnelles, il est essentiel d’adopter une approche proactive et exhaustive. Des réglementations comme la Loi américaine COPPA (Children’s Online Privacy Protection Act) et le Règlement général sur la protection des données (RGPD) en Union européenne définissent des cadres juridiques spécifiques qu’il convient de respecter rigoureusement. Voici un guide détaillé pour assurer la conformité avec ces textes et d’autres lois applicables : 1. Comprendre les lois applicables COPPA (États-Unis) : Vise à protéger la vie privée des enfants de moins de 13 ans dans l’environnement numérique. Elle impose l’obtention d’un consentement parental vérifiable avant toute collecte, utilisation ou divulgation de données personnelles. RGPD (Union européenne) : S’applique à la collecte et au traitement des données personnelles des personnes situées dans l’UE, indépendamment du lieu où opère l’entreprise. Le RGPD prévoit des droits spécifiques pour les personnes concernées et exige un consentement clair et explicite pour tout traitement de données. 2. Consentement parental vérifiable Mettez en œuvre des mécanismes pour obtenir un consentement vérifiable des parents avant de collecter, utiliser ou partager des données personnelles de mineurs, conformément à COPPA. Cela peut inclure : des notifications directes aux parents, l’utilisation de cartes bancaires, ou d’autres méthodes de vérification numérique fiables. 3. Droits d’accès, de rectification et de suppression Garantissez que les mineurs et les adultes puissent accéder, corriger ou supprimer leurs données personnelles enregistrées dans l’application, conformément au RGPD. 4. Analyse d’impact relative à la protection des données (AIPD/DPIA) Réalisez une Évaluation d’Impact sur la Protection des Données pour tout traitement impliquant des données sensibles ou à haut risque, notamment lorsqu’elles concernent des mineurs. 5. Transparence et politique de confidentialité Rédigez une politique de confidentialité claire, détaillée et compréhensible, qui explique comment sont collectées, utilisées et partagées les données personnelles. Cette politique doit être conforme aux exigences de COPPA et du RGPD. |
Contenu intégré provenant d’autres sites web | Les articles de ce site peuvent inclure du contenu intégré (par exemple, des vidéos, images, articles, etc.). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait directement sur ces autres sites. Ces sites web peuvent collecter des données vous concernant, utiliser des cookies, intégrer des outils de suivi tiers supplémentaires, et surveiller vos interactions avec le contenu intégré, y compris si vous possédez un compte sur ces sites et que vous y êtes connecté. |
Contenu intégré provenant d’autres sites web | Les articles de ce site peuvent inclure du contenu intégré (par exemple, des vidéos, images, articles, etc.). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait directement sur ces autres sites. Ces sites web peuvent collecter des données vous concernant, utiliser des cookies, intégrer des outils de suivi tiers supplémentaires, et surveiller vos interactions avec le contenu intégré, y compris si vous possédez un compte sur ces sites et que vous y êtes connecté. |
Commentaires | Commentaires Lorsque les visiteurs laissent des commentaires sur le site, nous collectons les données affichées dans le formulaire de commentaire, ainsi que l’adresse IP du visiteur et la chaîne d’agent utilisateur du navigateur afin d’aider à la détection des spams. Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse e-mail (également appelée hash) peut être transmise au service Gravatar pour vérifier si vous l’utilisez. La politique de confidentialité de Gravatar est disponible ici : https://automattic.com/privacy/ Après approbation de votre commentaire, votre photo de profil devient visible publiquement dans le contexte de votre commentaire. |
Stripe / Braintree / Apple / Google | Si vous choisissez d’utiliser notre service, les paiements seront traités via notre prestataire tiers de traitement des cartes de crédit. Toutes les transactions seront régies par la politique de confidentialité de Stripe, disponible à l’adresse : stripe.com/privacy. Nous ne recevons ni ne stockons les informations de carte de crédit sur nos serveurs. Nous recevons uniquement un « jeton » de transaction et un identifiant à usage unique, ce qui nous permet de valider que la transaction a été effectuée avec succès. Étant donné que nous ne conservons pas vos informations de carte bancaire, vous devrez saisir à nouveau vos données à chaque nouveau paiement. |
Maintenez vos informations personnelles à jour | Vous pourrez mettre à jour les informations de votre compte que vous nous avez fournies à tout moment. Nous vous encourageons à modifier ou supprimer vos informations si celles-ci sont incorrectes. |
Newsletter | Vous pourrez vous abonner à notre newsletter sur notre site web. Après votre inscription, un e-mail de confirmation vous sera envoyé. Tant que vous ne vous désabonnez pas, nous utiliserons votre adresse e-mail à des fins promotionnelles propres, par exemple pour vous envoyer du contenu lié au freelance, à l’UX et au développement web, si vous y avez consenti. Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment et gratuitement, soit en cliquant sur le lien de désinscription présent dans la newsletter, soit en nous envoyant une notification à l’adresse suivante : 📧 info@metalanguageacademy.com |
Securité | Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles telles qu’un processus de vérification en deux étapes, des mots de passe sécurisés et des mesures de sécurité physique afin de protéger notre service contre la perte, le vol, l’utilisation abusive, la destruction, l’accès, la modification ou la divulgation de vos données par des personnes non autorisées. Malgré des contrôles réguliers, une protection totale contre tous les risques ne peut malheureusement pas être garantie. L’accès à votre compte n’est possible qu’après saisie de votre mot de passe personnel. Vous devez toujours garder vos identifiants confidentiels et fermer la fenêtre de votre navigateur une fois votre session terminée, en particulier si vous utilisez un ordinateur partagé. Nous ne pouvons garantir la sécurité des données transmises à notre service, car malheureusement, la transmission de données sur Internet n’est jamais entièrement sécurisée. Meta Language Academy, Afterschool Academy S.L. est basée dans l’État du Delaware, aux États-Unis. Les informations que nous collectons sont régies et interprétées conformément aux lois fédérales et étatiques du Delaware et des États-Unis. Si vous avez des questions concernant la sécurité de notre service, n’hésitez pas à nous contacter à tout moment à l’adresse suivante : 📧 info@metalanguageacademy.com |
Vos droits | Vous avez le droit d’obtenir à tout moment des informations sur l’origine, les destinataires et la finalité des données personnelles que nous stockons à votre sujet. Vous avez également le droit de demander la correction, le blocage ou la suppression de ces données. Sur simple demande, nous vous fournirons gratuitement et sans délai les informations relatives aux données personnelles vous concernant. Ces informations peuvent être fournies par voie électronique, si vous le souhaitez. Dans les cas prévus par la loi, nous sommes tenus, sur demande, de corriger, bloquer ou supprimer les données stockées à votre sujet. Veuillez adresser toutes vos demandes directement à : 📧 info@metalanguageacademy.com |
Durée de conservation de vos données | Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela nous permet de reconnaître et d’approuver automatiquement les commentaires de suivi, sans devoir les placer dans une file de modération. Pour les utilisateurs qui s’inscrivent sur notre site (le cas échéant), nous stockons également les informations personnelles fournies dans leur profil utilisateur. Tous les utilisateurs peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur, qui ne peut pas être modifié). Les administrateurs du site peuvent également voir et modifier ces informations. |
Changes | Nous pouvons modifier la présente Politique de confidentialité de temps à autre. Nous ne réduirons pas vos droits en vertu de cette politique sans votre consentement explicite. En cas de modification, nous vous en informerons en mettant à jour la date figurant en bas de la politique et, si les changements sont importants, nous vous fournirons une notification supplémentaire (par exemple en ajoutant un message sur notre site web). Pour mieux protéger votre vie privée, nous vous recommandons de consulter régulièrement cette politique lorsque vous accédez au service, afin de rester informé de nos pratiques en matière de données personnelles. |
Contacte | Pour plus d’informations, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : info@metalanguageacademy.com ou nous écrire à : Meta Language Academy proposée par : Afterschool Academy S.L. c/Abetos 3, 18210, Peligros, Grenade, Espagne Dernière mise à jour : 23 février 2024 |